邮轮旅游爱达地中海号日本越南香港豪华游5/6天广州南沙出发

预定须知：

1、此产品为二次确认产品，库存确认成功后因买家自身原因取消，以《退改规则》为准。

2、旅游产品价格变动频繁，本产品价格以购买时定价为准；订单确认后无论涨价或降价都与买家和卖家无关，我司不再接受议价。

3、下列情况下，船长有权自行变更停靠港口的顺序、省略其中某些停靠港口:

a：因不可抗力或其他超过船长控制范围的情形

b：为了旅客和邮轮的安全性.

c：为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗救治。

d：任何其他可能发生的紧急情况，船长的决定是最终决定。

4、页面报价仅针对中国籍（持中国大陆因私普通护照）旅客的优惠价格，非中国公民和港澳台人士参加邮轮旅游需加收额外费用，报名时请事先报备在线客服，如对我社产生损失则根据实际情况对旅客收取。

5、邮轮公司为符合我国出境旅游的相关规定，必须以旅行社包船形式开展经营，旅游者以参加出境旅游形式登船出行，邮轮公司会将某些航次的全部舱房或部分舱房转包给一个或者多个代理旅行社销售；故您参加的邮轮航次我社会委托给不同的旅行社预定舱房（旅客出行合同与产品发票均由我公司提供）。因此最终会以一个或者多个代理旅行社组团旅游名义进行上岸观光旅游；如您无法接受，可选择缴纳靠岸管理费（500-1000元/人/港口）不参加岸上行程而只购买房间；未缴纳靠岸管理费不可擅自脱团（包括不下船、上岸自由活动等）。

6、因包括但不仅限于如恶劣天气、战争、政府意志、政治因素、航道管制、邮轮公司计划变更、邮轮公司超售等不可归为卖家原因造成的买家行程变更或取消，买家不可追究卖家责任

7、除明确标注房型外页面所销售套餐均为同级别最基础房型，楼层、位置、遮挡、面积均无法指定，（此产品页面套餐阳台房为遮挡房型），如需指定需补差价，任何自行备注要求都视为无效，我社不予安排。

8、行程及航线内容和邮轮抵离时间仅供参考，我方及邮轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证，任何超出邮轮公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延、变更或取消在部分港口的停靠，并非针对您的个体订单的变更行为，在出发前或航程期间，因不可抗力因素导致邮轮公司有权调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。

9、关于《旅游合同》的签订，游客应在登船前与我社签订纸质《旅游合同》或电子版《旅游合同》；如游客在登船前，拒绝签订《旅游合同》，则我公司不承担任何责任。

10、报名时请提供准确的出行人护照、身份证等资料（护照最晚在出发前5个工作日提供，特殊情况以客服通知为准），信息一经确认一律不予更改，（如特殊情况需更换出行人则收取400-2000元/人的更名费且每间房至少保留一位游客信息不更改）。中国公民出行必须持本人有效护照原件出行（护照有效期从返回出发地当日起6个月以上有效期）。

11、不接受六个月以下婴儿及回团当天怀孕24周以上的孕妇报名，孕妇需提供医生开具孕周证明，并签署免责协议（部分航次包船方不接受预定，需申请后方可预定）。

12、卖家于出发前1-3日发送出团通知书，出团通知书有详细的集合时间、地点、领队联系方式、邮轮行程、岸上观光行程等；《出团通知书》所列时间邮轮抵离时间仅供参考，请以船上通知为准。

13、材料须知：

外籍人事：需自行准备往返中国大陆多次有效签注。

部分敏感地区：额外提供资产证明（三选一：五万存款冻结证明、房产证或购房合同、车辆行驶证）、担保函具体以客服要求为准。

14、遇有下列情况的游客（失信人员、单人出游、出境记录不良、部分敏感地区户籍等）邮轮公司及包船方有可能会拒绝游客下船或日本出入境管理局拒绝游客登陆，对此我司不承担任何赔偿责任。

取消政策 ：

【买家违约】订单生效后，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：

【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：

取消政策说明：

1、航班变动，商家未在平台规则规定的时间内通知买家，因此导致买家产生损失的，商家须承担买家的直接实际损失

2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。

3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。

4、因发生不可抗力及商家已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致订单取消的，不属于商家责任，该事件包括不限于关乎游轮安全问题，游轮浸水或船体、机械部件及固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况），港口拥堵及堵塞或其它超出承运人控制范围的情况。反之，买家亦然。

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二次确认

费用包含 ：

费用包含：

1、邮轮上的住宿，港务费以及邮轮燃油费；

2、邮轮上的用餐（包括免费的主餐厅、自助餐厅，特别注明收费的除外）

3、邮轮上的娱乐（剧院表演、现场音乐会、娱乐场、）；

4、旅行社责任险

5、邮轮岸上观光免费行程

费用不含 ：

1、出发地到集合码头往返交通费用。

2、港务费及邮轮服务费港务费标准:4晚5天950元，5晚6天 1200元邮轮服务费标准:套房150港币每人每晚，其他房型130港币每人每晚，4周岁(不含4周岁)以下儿童免服务费

3、日本政府收取外国人日本离境税1000元日元/人。

4、其他一切个人旅游消费及包含项目里未提及的任何费用。

其他信息

二次确认（9小时确认）